→内容简介
中国入世以来，国内成品油零售业务面临着日益严峻的挑战，加油站的经营职能也逐步由单纯的油品销售向多元化经营转变。到2008年05月11日完全开放国内成品油批发市场。届时，外资公司可在国内营建油库、码头和销售网络。
但由于油源主要还是由中石化和中石油供给，因此在今后两年中两大石油集团仍可主控大局，估计2008年各大石油企业将大力争取俄罗斯和中亚的油气资源，拓展非洲和东南亚的油气供应渠道，以保证我国的原油进口供应；成品油的结构性短缺问题依然存在，仍需要进口柴油以弥补国内生产的不足。
2008年一季度国内石油需求将相对稳定较快增长，估计同比增长５％左右；预计2006全年中国的石油需求将再次猛涨，大概有6%的增幅，原油价格预计仍将高位运行，平均在每桶64美元至65美元左右。
本研究咨询报告依据国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国民经济景气监测中心、海内外相关报纸杂志的基础信息以及相关统计单位等公布和提供的大量数据资料，全面系统、深入地对国内外加油站行业的现状、发展环境、竞争格局与加油站市场营销、产业竞争格局、以及投资方向等进行了详细的分析，最后提出了加油站经营策略和销售网络营建策略。本报告是成品油生产企业、成品油经营企业以及计划投资于成品油的企业和机构等准确了解目前中国成品油市场发展动态，把握成品油行业发展趋势，制定市场策略的必备参考。
 
→报告目录
目 录
CONTENTS

第一部分 行业概述及发展环境分析
第一章 加油站行业概述   1
第一节 加油站的定义及主要经济类型     1
一、加油站的定义       1
二、加油站企业的主要经济类型       1
第二节 加油站的地位和作用     1
第三节 加油站的经营模式  1
一、国外公司加油站经营模式    1
二、国内经营模式       3
第四节 我国加油站发展历程     4
一、由分散经营向规模经营转化       4
二、社会各业加油站在竞争中相互促进    5
三、经营由单一品种向多种经营延伸       6
四、由价格竞争向品牌竞争转化       6

第二章 加油站行业发展环境分析  8
第一节 宏观经济环境分析  8
一、世界经济发展概况       8
二、我国经济发展概况       15
第二节 政策环境分析  17
一、我国原油与成品油市场作价机制       17
二、出口退税的影响分析    19
三、成品油市场管理暂行办法影响分析    25
第三节 加入WTO对我国出口退税的影响      27
一、加入WTO对我国出口退税产生的影响    27
二、出口退税政策的完善    28
第四节 2008年汽车工业的发展情况       29

第三章 成品油销售策略分析  32
第一节 2008年国内市场成品油的销售情况    32
一、两大集团频举价格杠杆       32
二、民营油企的乐与忧       33
三、外资低调策略悄改变    34
第二节 成品油零售条件     35
一、从事成品油零售经营应当具备条件    35
二、国内成品油市场态势    36
三、外资缘何关注成品油销售    37
四、成品油零售加油站增值税征收管理办法    39
第三节 前瞻成品油批发市场     42
一、市场竞争主体多样化    42
二、企业改革发展当自强    43
三、政府法制监管要跟上    43
第四节 信息化在成品油销售中的作用     44
一、用信息化提升企业核心竞争力    45
二、用信息化支撑专业化营销体系建设    45
三、用信息化加强对销售业务的控制       47
四、用信息化促进销售业务流程增值       48
第五节 成品油零售市场竞争分析     48
一、零售竞争       48
二、跨国石油巨头在华成品油零售渠状况       49
第六节 壳牌大规模介入加油站  52
一、壳牌捷足先登       52
二、三大石油巨头的野心    53

第二部分 行业运行分析
第四章 国内加油站经营与成品油消费概况 55
第一节 国内加油站总体经营状况     55
一、民营加油站苦撑"负毛利"     55
二、多元化经营成为我国加油站未来发展主要方向       56
第二节 我国成品油消费进入较快增长期  58
第三节 影响成品油消费的几个不确定因素     63
第四节 2008年国际油价上涨对我国经济的影响    64
一、国际油价上涨对我国宏观经济的影响       65
二、近期我国应采取的应对措施       66
三、落实《可再生能源法》，鼓励替代能源发展     68
四、成品油定价机制改革存三大悬念       69
第五节 广东"油荒"分析      71
一、三大因素制造"油荒"     71
二、化解"油荒"之道：提价 72

第五章 2008年我国成品油需求及价格预测分析      77
第一节 2008年成品油需求预测分析       77
第二节 2008年成品油价格预测分析       78
一、投机因素主导原油价格       78
二、2008年需求及供给预测     79
三、2008年原油价格继续回落  79
四、中国油价走势       80
五、2008年美油价预测     80
第三节 2008年成品油消费量预测    81
第四节 2008年美国轻质原油期货平价预测    85
第五节 我国油品分销分析  87
一、目前我国油品分销领域存在的问题    87
二、打破油品分销垄断格局       88

第六章 国内加油站企业经营情况  91
第一节 加油站企业经营情况     91
一、经营模式       91
二、竞争方式       91
三、管理模式       92
四、经营品种       92
五、竞争格局       93
第二节 国内特许经营加油站的现状与发展     93
一、特许经营加油站迅速发展    93
二、发展现状分析       95
三、未来发展预测       96
第三节 中化加油站经营特色     98
一、加油站形象    98
二、加油站服务    98
三、加油站便利店       98
第四节 市场催生自助式加油站  99
一、建立自助式加油站的必然性       99
二、正视现实，把握时机    102
三、自助式加油站的特点及功效       103

第三部分 行业竞争格局分析
第七章 外资加油站在华发展动态  109
第一节 国外零售巨头抢滩国内成品油零售市场     109
一、市场利益驱动       110
二、改变投资战略       110
三、市场开放催化价格机制变革       111
第二节 荷兰壳牌石油大规模介入中国加油站  111
第三节 外资紧逼加油站酝酿变局     112
一、成品油零售三路资本虎视眈眈    113
二、加油站布局先天失衡酝酿变局    114
三、政策瓶颈抢占山头束手束脚       115
第四节 跨国石油公司开展在华业务新动向     116
一、外资石油公司在华业务的新表现       116
二、外资石油公司在华业务发展新趋势    118

第八章 国外加油站行业的经营模式     120
第一节 德国加油站的特色便利店     120
一、经营方式       120
二、经营特色       120
三、外部环境       121
第二节 英国加油站     122
一、英国成品油零售市场现状    122
二、科学合理的建设    123
三、规范高效的管理    124
四、游刃有余的营销策略    125
五、对我国加油站发展的几点思考    126
六、英德加油站管理启示    127
第三节 欧洲加油站经营策略     128
一、欧洲加油站特点    128
二、加油站降本增收策略    129
三、超市经营商进入油品零售业务    130
四、积分制盛行    132
五、开展油品集中配送       132
六、自动化、信息化引领    133
第四节 欧洲加油站对我国的启示     134
一、网络化观念    134
二、市场化观念    134
三、信息化观念    135
四、细节 服务观念     135
五、HSE观念       135
第五节 韩国加油站经营策略     136
一、汽车快修业务       136
二、便利店业务发展迅速    136
第六节 美国和日本的油品定价机制  137
一、美国成品油高度市场化       137
二、日本油品市场放开不久       138
第七节 美国加油站的经营特色  139
一、填补了空缺    140
二、价格高点我不在乎       141
第八节 壳牌公司的油品产销     142

第九章 加油站数量分析   145
第一节 加油站数量现状     145
一、我国加油站数量基本满足需求    145
二、壳牌在华加油站数量翻番    145
第二节 相关因素分析  146
一、我国汽车产销总量       146
二、成品油市场需求分析    148
三、国外加油站发展趋势分析    150

第十章 加油站竞争力及策略分析  155
第一节 提高低效加油站销售业竞争力     155
一、低效加油站成因分析    155
二、低效加油站的消极影响不可小视       157
三、整治低效加油站提高经营效益    157
第二节 加油站竞争方式     159
一、送礼竞争方式       159
二、经营方式竞争       161
第三节 加油站竞争策略     162
一、树立新型营销观念       163
二、重新认识客户       163
三、质量、客户、便利三位一体       163
四、附设服务创造附加利润       164
五、特许和标准化实现扩张       164
第四节 管理创新策略  165
一、系统内加油站的现状    165
二、应从管理创新中寻找出路    165
第五节 德国加油站的商战策略  167
一、统筹规划，科学选址    167
二、立站之本，安全为先    167
三、合理定价，有章 可循  168
四、多种经营，广开财源    168

第四部分 行业前景预测及投资分析
第十一章 加油站行业发展预测      171
第一节 2008年经济发展预测    171
一、我国经济发展预测       171
二、英国经济形势及2008年经济展望     175
三、俄罗斯社会经济发展预测    178
第二节 2008年中国经济发展的政策选择思考       181
一、中国经济面临潜在通货紧缩和投资增长速度反弹的双重压力       181
二、保持稳健财政政策的连续性       183
三、适时把握稳健的货币政策    183
四、汇率政策与改革    184
第三节 加油站布局规划     185
一、张家港市加油站规划    185
二、加油站规范化       190

第十二章 加油站投资价值分析      194
第一节 加油站经济     194
第二节 加油站经济亟待解决的问题  197
一、提升市场意识       197
二、提升管理水平       197
三、提升品牌意识       198
四、窗口服务规范化    198
第三节 加油站收购中的投资分析     199
一、投资可行性目标分析    199
二、投资可行性方法解析    203
三、投资测算       203

第十三章 加油站投资策略      204
第一节 宏观环境分析  204
一、人口因素       204
二、经济环境       204
三、社会文化       204
四、政府政策       204
第二节 市场机会分析  205
一、认识市场特征       205
二、进行市场细分       205
三、分析市场因素       206
四、评估市场潜力       206
第三节 竞争分析  206
一、行业分析       207
二、竞争者及其策略的分析       208
三、竞争性市场营销组合审计    208
四、竞争策略和资源分析    209
第四节 市场选择分析  209
一、细分市场       209
二、可行性分析    210
第五节 财务分析  210
一、收入预测       210
二、成本预测       211
三、获利能力分析       211
四、风险分析       211

第十四章 加油站资金风险防范策略     212
第一节 加油站资金风险的种类  212
一、贷款结算过程的应收帐款风险    212
二、资金停留期间被攻击的风险       213
三、内部管理风险       213
第二节 加油站资金风险防范策略     213
一、加强应收帐款的管理    213
二、加强营业场所的现金管理    214
三、完善监督制度       214
第三节 社会资金投资加油站分析     214

第五部分 行业经营策略建议与趋势展望
第十五章 加油站经营策略建议      217
第一节 细分客户档案  217
第二节 开展多元化服务     217
第三节 精心策划特色化促销     218
一、加油站为抢客源送豆浆       218
二、着眼未来促销也是为提前练兵    219
第四节 加油站连锁经营模式及策略  219
一、加油站连锁经营模式条件    220
二、加油站连锁经营策略    222
三、加油站经营方式    225

第十六章 加油站减少油品损耗的措施 227
第一节 油品损耗分析  227
一、损耗油情况    227
二、损耗油原因    227
三、加强油品损耗管理方法       228
第二节 降低油品损耗的措施     229
一、进油作业       229
二、储存过程       230
三、发油作业       230

第十七章 加油站营销趋势分析      231
第一节 经营新趋势     231
一、经营多元化    232
二、环境怡人化    232
三、员工多岗化    233
四、营销日常化    233
第二节 改进新策略     233
一、强化品牌       233
二、多元化经营    233
三、加强员工培训       234
第三节 成品油零售市场营销环境分析     234
第四节 加油站市场营销策略的制定  235
一、策略的选择    235
二、市场细分、目标化和定位    235
三、制定市场营销组合       236
第五节 加油站营销策略展望     240

第十八章 加油站销售网络营建策略     241
第一节 加油站销售网络发展战略     241
第二节 加油站销售网络实施策略     241
一、买断收购       241
二、兼并联营       242
三、租赁或特许经营    242
四、挖潜改造       242
五、征地新建       243
第三节 加油站销售网络建设与创新  243
一、加油站销售网络建设的体制创新       244
二、加油站销售网络建设的营销创新       244

附录
附录一 咸宁市2005-2010年加油站行业发展规划 246
附录二 中卫市加油站现状一览表     248

图表目录
图表：主要产品出口退税率调整情况       20
图表：2008年2-15月汽车全国生产合计       30
图表：2008年2-15月货车全国生产合计       30
图表：2008年2-15月载货汽车全国生产合计       30
图表：2008年2-15月公路货车全国生产合计       31
图表：2008年2-15月轿车全国生产合计       31
图表：主力车型油耗比较    36
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计产成品       54
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计产品销售收入    73
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计产品销售成本    74
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计产品销售费用    75
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计利润总额    76
图表：2008年2-15月原油加工量全国产量合计    82
图表：2008年2-15月汽油全国产量合计       83
图表：2008年2-15月煤油全国产量合计       83
图表：2008年2-15月柴油全国产量合计       84
图表：2008年2-15月润滑油全国产量合计    84
图表：2008年2-15月燃料油全国产量合计    84
图表：布兰特原油和美国原油价格的最新预估       85
图表：2008年美国原油价格与库存关联图     89
图表：2008年英美市场原油平均价格预测     90
图表：2008年15月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业   104
图表：2008年15月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业    105
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业   105
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     105
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     106
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     106
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     107
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     107
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     107
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     108
图表：2008年05月原油加工及石油制品制造销售收入前十家企业     108
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造资本保值增值率       119
图表：一座加油站的多个品牌的服务项目       131
图表：2008-2008年间国际原油价格走势       144
图表：2008-2008年间新加坡成品油价格走势       144
图表：中国加油站数量的发展情况    146
图表：2008年我国汽车进口品种统计     147
图表：2008年我国汽车进口主要国别（地区）情况     147
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计企业单位数       153
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造人均销售率       154
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计产品销售税金及附加       169
图表：2008年1-15月原油加工及石油制品制造累计税金总额    170
图表：2000和2020年18部门实物综合能源直接消耗系数预测 174
图表：2020年中国经济增长与能源需求量预测     175
图表：英财政部及舆论关于2006-2008年英经济发展预测       177
图表：2004-2008年俄罗斯社会经济发展基本指标预测       181
图表：咸宁市2005-2010年加油站发展规划汇总  191
图表：2004-2010年中卫市加油站设置分年度实施计划表   192
图表：2004-2010年中卫市拟迁建加油站基本情况       193
图表：咸宁市2005--2010年加油站行业发展规划表     246
图表：中卫市加油站现状表一    248
图表：中卫市加油站现状表二    249
图表：中卫市加油站现状表三    250
图表：中卫市加油站现状表四    251
图表：中卫市加油站现状表五    252
图表：中卫市2004－2010年加油站规划表一       253
图表：中卫市2004－2010年加油站规划表二       254
略……
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